Nach einer längeren Phase der Zufriedenheit bei den GKV-Versicherten, ist im Rahmen der „Continentale-Studie 2011“, einer repräsentativen Umfrage der Continentale Versicherung in Zusammenarbeit mit TNS Infratest, gegenwärtig eine erhöhte Verdrossenheit bei GKV-Versicherten festgestellt worden.
Aktuell sind 36 Prozent der GKV-Versicherten mit den Leistungen (plus 4 Prozent zum Vorjahr) und 47 Prozent mit den Preisen (plus 3 Prozent zum Vorjahr) des Gesundheitssystems unzufrieden.
Auch die Zukunft des Gesundheitswesens wird von GKV-Versicherten tendenziell negativ bewertet: 76 Prozent der Befragten sprechen von einer nicht ausreichenden medizinischen Versorgung durch die GKV, die von 85 Prozent der Befragten nur über eine private Vorsorge in Form von z. B. Krankenzusatzversicherungen abgesichert werden kann.
Im Hinblick auf die zukünftig erhobenen Zusatzbeiträge der GKV ist auch mit einem weiteren Anstieg der Unzufriedenheit unter den GKV-Versicherten zu rechnen.